陆加兰同志从事服务业10多年来,能遵纪守法、礼貌待人、诚实守信，工作任劳任怨、兢兢业业、主动、热情，在医院护理病人中，待病人胜亲人，不怕脏不怕累，服务病人无微不致。她用熟练的技能和主动热情的服务，赢得了医护人员、病人及病人家属的尊重，受到了所有服务过病区内的科室主任、护士长的多次表扬以及病人们送的锦旗和表扬信，曾有个叫邹贵芳病人，在厂内出了工伤事故，钢架砸到腿部，使整条腿大面积肌肉毁伤，入院后因失血过多，曾多次昏迷休克，生命垂危，陆加兰不分昼夜的坐在病人的床前，细心地观察监护设备及病人的多种反应，及时报告医护人员，为病人一次次抢救成功赢得了宝贵的时间，在医生高超的医术和她无微不致的照顾下，病人很快地度过了危险期，在病人神志清醒后，病人一度因腿疾过重，害怕残疾而想不开，开始绝食。她用真诚细心的照顾和不厌其烦的开导，使病人的脸上出现了久违的笑容，也给病人的全家带来了欢乐。陆加兰同志以超强的责任心和无私奉献的精神，使许多家庭、邹贵芳这样的重病人得以康复出院。陆加兰同志平时能刻苦学习专业知识和操作技能，在一次次竞赛中取得了良好的成绩。特别是由扬州广陵区总工会举办的2007年广陵区华南杯生活护理员技能竞赛中成绩显著，荣获广陵区“五一”文明职工标兵”荣誉称号；2012年由扬州市人力资源和社会保障局举办的第一届扬州市家庭服务业职业技能大赛中荣获“养老护理员”专业第一名，并荣获“扬州市技术能手”称号。
    陆加兰同志能团结同志，助人为乐，在平时工作从来不因为自己的技能好，不因为自己得到过较高的荣誉而自高、自大，总是不计较个人得失地帮助他人，特别是对新加入服务业的新同志，她总是不厌其烦地教他们尽快地适应环境，尽早掌握操作技能和要领，对他们的生活起居都会事无巨细的过问、关心，从而得到了同事们的一致好评，领导们的赞扬。