11月18日上午，广州市实施“南粤家政”羊城行动启动活动举行。活动上，广州正式发布《实施“南粤家政”羊城行动方案》（以下简称《行动方案》），推动相关产业融合发展、共建共享，统筹整合社区家政、养老、医疗等服务，满足人民群众对各类家政服务的需求。力争到2021年，建设174家以上街（镇）“羊城家政”基层服务站。
　　据了解，本次广州发布的《行动方案》，将对标国内外最高最好最优标准和先进经验，创新工作机制和服务机制，加快家政服务业标准化、专业化、智能化发展，满足全社会不同层次的家政服务需求，助推广州市家政服务业迅速向现代服务业迈进。
　　主要内容包括五大计划二十条措施，包括实施“贴心家政”融合发展计划、实施“称心家政”品牌创建计划、实施“匠心家政”素质提升计划、实施“暖心家政”就业促进计划和实施“放心家政”诚信服务计划。
　　到2021年，广州市将建设174家以上街（镇）“羊城家政”基层服务站，实现家政养老服务全覆盖；发放“上门服务卡”5万张以上，从业人员实现安全准入、持证上岗；开展家政服务类培训12万人次以上，打造一支高水平的家政服务、管理人才队伍；建设20家以上“‘羊城家政’示范门店”，建设扶持10家以上有影响的家政服务龙头企业，建设一批“‘羊城家政’示范门店”，树立一批家政服务从业人员典型。
　　今年8月，广东省已经启动“南粤家政”工程并推出《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》，力争到2021年建设扶持50家省级家政服务培训示范基地；建设扶持100家家政服务龙头企业；动员引导1000个以上有资质有能力的培训机构参与培训；每年开展家政服务类培训20万人次以上，带动就业创业40万人次以上，满足社会不同层次家政服务需求。
　　当前，广东省共有各类家庭服务企业1.53万家，从业人员约96万人，家政行业市场缺口很大。特别是广州、深圳两地家政人员缺口明显，据广州市家庭服务行业协会会长朱德毅介绍，据不完全统计，目前广州有超过35万家政从业人员，按照20%的家庭需要家政人员来计算，估计广州至少需要100万家政从业人员。
　　本次交流活动上，由广州市妇联打造的“广州市家政服务综合平台”也同期正式推出，广州市妇联主席刘梅表示，该平台将进一步促进母婴护理、家庭服务、养老护理等工作，打造家政综合服务“最后一公里”。广州市轻工技师学院挂牌广州市“羊城家政”人才培养联盟，实现校企合作共同开展家政人才培养和定向输送，满足市场对家政人才的需求。
　　“该联盟目前有37家成员，包括家政、养老服务协会，家政、养老企业入盟，将发挥技能人才特别是家政服务业人才培养校企合作，推动家政服务职业化、专业化、标准化、国际化的发展。”广州市轻工技师学院党委书记邹菁说。

本文来源：南方plus
文字编辑：于海洋 责任编辑：张颖苑