截止到2017年底,全市包含溧水、高淳十一个区的32家具备条件、材料齐全的家政企业,经过现场勘验、初审被列入评审名单。由于,我市是首次对南京市家政企业开展评等定级评审工作,因此采取从严掌握的原则,只对申报3A以下等级的企业评审,从下一年度才开始对申报4A以上的企业逐级评审。通过家政企业的评等定级,可以为广大市民提供公开透明的家政企业信息,让家政企业之间的差距明细化、清晰化,形成市场的良性竟争,促进行业规范发展,为今后家政服务标准化、品质化服务打下基础。同时,通过组织家政企业登记、申报、评定等一系列活动,能够逐步掌握了解全市家政企业的基本情况,为我市家政服务业发展提供一定的数据支持。
评审会议分为两个议程阶段,上午首先由斑马电商云CEO张浩对南京市家政服务企业评等定级标准有关工作进行总结汇报,回顾近一年,在南京市商务局的指导下,从初期的“标准”编制、组织企业培训、申报以及评审的前期工作,无不充满了挑战,由于是初次编制“标准”在参考国标、行标的同时还要结合南京的实际情况,所以涉及的内容较多,也很琐碎复杂,加之家政企业普遍存在规模小、财务制度不健全等问题,还要考虑如何调动企业参与的积极性,因此在资料收集的过程中,评审工作人员始终秉承敬业、专业、公正的态度采取上门指导、组织申报,较好的完成了“标准”编制和评等定级申报工作。
会议上,南京市商务局蒋贻处长对评等定级工作进行了部署,并宣布了本次评审委员会专家委员会名单。她指出“本次家政企业的评等定级,对我市家政行业的发展具有重要意义,评级的门槛一定要严格,对照标准坚持严进宽出、宁缺毋滥的原则,同时未来要加强跟踪管理,对于评上A 级后不按照要求经营的家政企业,坚决实行退出机制。评审工作必须掌握两个准则,即评得实、评得服,扎扎实的开展评审,让评出的企业真正起到标杆作用,让大家心服口服。”
下午,为保证评审工作的公平、公正,对相关人员采取了回避措施,评审专家分为A、B两个组进行材料查阅、打分,对于个别存有异议的评级企业,由全体评审专家展开讨论、求证取得一致意见。经过紧张有序的工作,32家参评企业全部通过评审,最终评出1A企业6家,2A企业20家,3A企业6家。由此,南京市家政服务企业评等定级评审会议取得圆满成功,下一步将对本次评审结果,在南京市商务局和南京市家庭服务业协会网站上公示。
作为首次试水我市家政企业评等定级工作,势必会在社会上引起极大的反响,同时,也为南京市家政服务行业更加规范发展,起到积极的促进作用。