各会员单位：
　　为进一步加强我市家庭服务业技能人才队伍建设，树立行业典型，规范行业行为，提高服务水平，展示行业风采，积极有效地促进我市家庭服务业健康发展，决定在近期举办的“市家庭服务业协会二次一届会员大会”上表彰一批2016年度的二十家先进单位和二十名先进个人，请各会员单位于5月17日前以邮件形式将申报材料上报至市家庭服务业协会办公室。具体要求如下：
　　一、先进单位条件
　　1、认真遵守和自觉执行国家和政府的各项相关法律法规，各项规章制度健全；
　　2、积极参加政府、协会、机构举办的各种会议和活动，如参加技能竞赛、招聘会、培训班等活动；
　　3、积极组织员工参加家政职业技能培训，严格执行持证上岗制度；
　　4、积极开发就业岗位，安置下岗失业人员、外来农民工及大中专毕业生成绩突出的；
　　5、公开服务项目及收费标准，不搞恶意竞争；建立客户反馈制度，及时处理客户投诉；开展诚信服务、诚信经营活动口碑较好的。
　　二、先进个人条件
　　1、遵纪守法，文明礼貌，品德优良，责任心强，诚实守信，无客户投诉现象；
　　2、从事家政服务工作两年以上，服务技能较高；
　　3、积极参加政府、协会、机构举办的各项活动，如技能大赛、志愿者活动等；
　　4、持有人力资源和社会保障部门颁发的初级以上《国家职业资格证书》。
　　　 联系人：殷学梅
　　　 联系电话：15150840266
　　　 电子邮箱：414212914@qq.com

　　附件：
　　1、扬州市家庭服务业协会2016年度先进单位申报表
　　2、扬州市家庭服务业协会2016年度先进个人申报表

扬州市家庭服务业协会
2017年5月10日